Políticas de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza el servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y como la ley lo protege. Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al usar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Interpretación y definiciones:

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

Cuenta. Significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro servicio o partes de nuestro servicio.

La empresa. (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este acuerdo) se refiere a Fábrica Creativa Recrear, ubicada en la Calle 49 No. 14 - 81 Piso 5, de la ciudad de Bogotá, Colombia.

Las cookies. Son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, que contienen los detalles de su historial de navegación en este sitio web entre sus muchos usos.

País. Se refiere a Colombia.

Dispositivo. Significa cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

Los datos personales. Son cualquier información que se relaciona con un individuo identificado o identificable.

Servicio. Se refiere al sitio web.

Proveedor de servicios. Significa cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas de terceros o personas empleadas por la empresa para facilitar el servicio, proporcionar el servicio en nombre de la empresa, para realizar servicios relacionados con el servicio o ayudar a la empresa a analizar cómo se utiliza el servicio.

El servicio de redes sociales de terceros. Se refiere a cualquier sitio web o sitio web de red social a través del cual un usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el servicio.

Los datos de uso. Se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del servicio o desde la propia infraestructura del servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

El sitio web. Hace referencia a Fábrica Creativa Recrear, accesible desde www.diavolo.com.co

Usted. Se refiere a la persona que accede o utiliza el servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el servicio, según corresponda.

Recopilación y uso de sus datos personales.

Tipos de datos recopilados

Información personal

Mientras usa nuestro servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellidos
Número de teléfono
Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
Datos de uso
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección del protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro servicio o cuando accede al servicio a través de un dispositivo móvil.

Información de servicios de redes sociales de terceros

La empresa le permite crear una cuenta e iniciar sesión para usar el servicio a través de los siguientes servicios de redes sociales de terceros:

Google
Facebook
Instagram

Si decide registrarse o concedernos acceso a un servicio de redes sociales de terceros, podemos recopilar datos personales que ya están asociados con el contenido de su servicio de redes sociales de terceros, como su nombre, su dirección de correo electrónico, sus actividades o su lista de contactos asociada con esa cuenta.

También puede tener la opción de compartir información adicional con la empresa a través de la cuenta de su servicio de redes sociales de terceros. Si elige proporcionar dicha información y datos personales, durante el registro o de otra manera, le está dando permiso a la empresa para usarla, compartirla y almacenarla de manera consistente con esta Política de Privacidad.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

Cookies o Cookies del navegador.  Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro servicio puede usar cookies.

Cookies Flash.  Ciertas características de nuestro servicio pueden utilizar objetos almacenados localmente (o Flash Cookies) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias o su actividad en nuestro servicio. Las cookies flash no se gestionan con la misma configuración del navegador que las utilizadas para las cookies del navegador.

Balizas web.  Ciertas secciones de nuestro servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos como balizas web (también conocidas como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan a medida que cierra su navegador web. Obtenga más información sobre las cookies en el Artículo del sitio web Políticas de Privacidad.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se establecen a continuación:

Cookies necesarias / Esenciales

Tipo: Cookies de sesión

Administrado por: Nosotros

Finalidad: Estas cookies son esenciales para proporcionar los servicios disponibles a través del sitio web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones.  Ayudan a autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado y solo utilizamos estas cookies para proporcionarle estos servicios.

Política de Cookies / Aviso aceptar cookies

Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Nosotros
Finalidad: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.

Cookies de funcionalidad

Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Nosotros

Finalidad: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza cuando utiliza el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas cookies es proporcionar una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que use el sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección Cookies de nuestra Política de Privacidad.

Uso de sus datos personales

La Empresa puede utilizar los datos personales para los siguientes propósitos:

Para proporcionar y mantener nuestro servicio. Incluido el monitoreo del uso de nuestro servicio.

Para administrar su cuenta. Para gestionar su registro como usuario del servicio. Los datos personales que usted proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.

Para la ejecución de un contrato. El desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del servicio.

Para contactarlo. Por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, tales como las notificaciones automáticas de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

Para gestionar sus solicitudes. Para atender y gestionar sus solicitudes.

Para transferencias de negocios. Podemos usar su información para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una bancarrota, liquidación o procedimiento similar, en el que los datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro servicio se encuentran entre los activos transferidos.

Para otros fines. Podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro servicio, productos, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Con proveedores de servicios. Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio para contactarlo.

Para transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información personal en relación con o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra compañía.

Con afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requerimos que estos afiliados cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.

Con socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

Con otros usuarios. Cuando comparte información personal o interactúa de otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente al exterior. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un servicio de redes sociales de terceros, sus contactos en el servicio de redes sociales de terceros pueden ver su nombre, perfil, imágenes y descripción de su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted y ver su perfil.

Con su consentimiento. Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Conservación de sus datos personales

La empresa conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La empresa también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

La empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la empresa está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus datos personales se transfieran y se sometan a una Política de Privacidad diferente.

Aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, la empresa puede estar obligada a divulgar sus datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar sus datos personales en la creencia de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para lo siguiente:

Cumplir con una obligación legal.

Proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa.

Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio.

Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.

Protección contra la responsabilidad legal.

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, se le dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control, ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las Políticas de Privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio mediante la publicación de la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en su página.